"Modello di istanza generica da presentare all’amministrazione comunale (o altro ente pubblico) per formulare richieste, comunicazioni, segnalazioni o domande non riconducibili a procedimenti amministrativi già regolati da specifici moduli o procedure. L’istanza può essere utilizzata per esigenze varie del cittadino, come richieste di chiarimenti, segnalazioni di disservizi, richieste di accesso, oppure per avviare procedimenti amministrativi non standardizzati.